■ シンプルで見やすい

Webサイトは全体的に、特にトップページは見やすく分かりやすいものにすることを心がけるようにしましょう。 　画像や動画などを多用した派手なWebサイトはインパクトはありますが、そうしたWebサイトは表示が遅くなるだけでなく、組み合わせによっては非常に見づらくなってしまいます。 　ユーザビリティに優れたWebサイトの基本は、「シンプルで見やすい」です。画像展示やサイト構造の芸術性をウリにしていない限り、必要以上に画像などを多用する意味はありません。 　またシンプルで見やすいWebサイトは画像や背景だけでなく、文字の大きさや色、配置（行区切りなど）にも気を遣っています。 　背景と文字が同じような色合いだと非常に読みにくくなりますし、背景画像と干渉して文字が読めなくなる場合もあります。また大きすぎる、あるいは小さすぎる文字も見やすいとは言えません。 　Webサイトを作成する際には、誰の目から見てもシンプルで見やすいものにすることを心がける必要があります。

■ 構造が分かりやすい

ここで言う「構造」とは、Webサイトのメインとなるテーマと物理的な構造の両方を指します。Webサイトを訪れてすぐに何をメインにしているサイトかが分かり、かつどういう風に利用すればいいのかがひと目で分かるサイトであることが重要です。 　ユーザーは訪れた初見のWebサイトを、ほんの数秒で閲覧するに足るか否かを判断します。つまりその数秒の間でサイトの趣旨と構造の両方を理解してもらう必要があるのです。 　Webサイトのメインテーマを理解してもらうには、タイトルや各コンテンツを分かりやすく工夫します。利用しやすさを理解してもらうためには、シンプルな構造であることが一番です。 　他にもリンクの分かりやすく配置したり、各ページのデザインを統一するなどの方法があります。初見の人がいかに分かりやすいかを常に考えながらWebサイトを作成しましょう。

■ 操作性がいい

いくらWebサイトが見やすくて内容が分かりやすくても、操作性が悪ければ利用しようという気にはなれません。ここで挙げる操作性とは、各ページへのナビゲーションの良さを表します。 　良いナビゲーションとは単にそこら中にリンクを張り巡らすということではなく、各ページへリンクしやすいことに加え、管理人の意図取りの順序で閲覧してもらえるような構造を持っていることです。 　また、どのページからでもすぐにトップページ（各コンテンツへのリンクがあるページ）に戻れるようにしておくのも重要です。 　必要なのはユーザーが迷子になるような構造にはしないということです。そのためには適所にリンクを配置したり、各ページのデザインを統一するなどの配慮が必要です。 　ページ全体の大きさも、操作性には大きく関係します。ユーザーはある程度の縦長サイトの閲覧には慣れていますが、横に幅があるサイトの閲覧には不快感を示す場合が多いです。 　つまり縦スクロールは良くても、横スクロールは避けた方がいいということです。もちろん縦スクロールも度が過ぎないように注意しましょう。